Service & Support
   RMA Form
Um eine schnelle Abwicklung Ihrer Reparatur zu gewährleisten, füllen Sie bitte folgendes RMA Formular vollständig aus.

Nach Absenden des Formulars erhalten Sie Ihre RMA-Nummer (RMA=Return Material Authorization).

Transportbedingungen:
- Die RMA Nummer gut sichtbar auf dem Transportkarton vermerken.
- Die RMA Nummer bitte auf allen Belegen angeben.
- Legen Sie der RMA eine Rechnungs- oder Lieferscheinkopie bei.
- Sollten Sie keine Verpackung besitzen, bitte uns vorab unter der Rufnummer „02102 - 14 59 516“ kontaktieren


Bitte beachten Sie, dass durch ungerechtfertigt eingesendete Geräte Kosten entstehen, die wir an Sie weiter berechnen müssen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob ein Fehler an Ihrem Gerät vorliegt, kontaktieren Sie bitte unseren Support um Unterstützung zu erhalten.


(Schäden, die nachweislich aufgrund mangelhafter Verpackung entstanden sind, werden lediglich im Rahmen eines zuvor erstellten Kostenvoranschlags und nach Genehmigung dessen beseitigt. Eine Haftung unsererseits ist ausgeschlossen).

Bitte geben Sie Ihre vollständigen Adress- und Kontaktdaten an:

Bitte geben Sie die Informationen zu Ihrer Retoure ein:

Alle Felder, die mit einem * gekennzeichnet sind, müssen ausgefüllt werden.

Datenschutzerklärung:
Verarbeitet und gespeichert werden diese Daten entsprechend den deutschen Datenschutzbestimmungen und nur insoweit, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage notwendig ist.
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